FINNOS

REGISTRO DE DATOS DE MARKETING Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Queremos cuidar bien los datos personales que nos facilitas. Al igual que hacemos con nuestros clientes.

Tratamos los datos personales con fines comerciales y de marketing, para la atención al cliente y la gestión de la relación con los clientes, así como para mejorar la satisfacción del cliente y nuestros servicios. Cuando envías un formulario de nuestro servicio web, los datos que facilitas pasan a ser de nuestra responsabilidad. 

No está permitido enviar a través de los formularios datos de personas menores de 16 años, salvo que se indique lo contrario en el propio formulario. Los datos personales son tratados por nosotros y por los encargados del tratamiento seleccionados en sistemas seguros y protegidos.

Nombre del responsable del tratamiento

Finnos Oy
N.º de identificación fiscal: 2756133-4

Dirección: Tukkikatu 5
53900 Lappeenranta, Finlandia

Contacto para cuestiones relacionadas con el registro

Jere Heikkinen
teléfono: +358 44 336 8652
correo electrónico: [email protected]

Nombre del registro

Registro de marketing de Finnos Oy

Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos de contacto de las personas que figuran en el registro se utilizan con fines de promoción comercial de Finnos Oy. Además, los datos se utilizan para acciones de marketing y otras comunicaciones. 

Contenido de los datos del registro

El contenido del registro se compone de los siguientes datos. Dependiendo de la finalidad del uso, algunos de estos datos son obligatorios para que el asunto pueda tramitarse de la forma adecuada.

  • Nombre y apellidos de la persona
  • Datos de contacto de la persona (número de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Información adicional (información complementaria facilitada por la persona, como un mensaje libre o comentarios)
  • Otros datos de identificación (por ejemplo, la dirección IP pública de la persona)
  • Datos de seguimiento (datos de seguimiento de las acciones de marketing digital)
  • Información sobre cookies

Fuentes de información habituales

Los datos facilitados por el propio usuario, ya sea a través de los formularios del sitio web o en eventos de venta y presentación, así como la información recopilada automáticamente por el sitio web para facilitar su análisis y desarrollo.

Tratamiento, divulgación y periodo de conservación de los datos

Los datos se tratan tanto dentro como fuera del territorio de la UE o del EEE. Los datos no se ceden a terceros que no sean Finnos Oy. Los datos se conservan mientras se considere vigente la relación con el cliente y durante un plazo razonable tras la finalización de dicha relación.

Principios de protección del registro

Los datos del registro se encuentran en entornos protegidos, de conformidad con la Ley de protección de datos en las comunicaciones electrónicas.

Derecho de inspección y reparación

Toda persona que haya facilitado sus datos al registro tiene derecho a consultar los datos que figuran en el mismo y a solicitar su rectificación. La solicitud de rectificación se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la persona de contacto. Por defecto, la solicitud se referirá a los datos personales vinculados a la dirección de correo electrónico del remitente de la solicitud, a menos que se identifique de alguna otra forma a la persona que envía la solicitud.

Otros derechos relacionados con el tratamiento de datos personales

El interesado tiene derecho a prohibir al responsable del tratamiento que trate sus datos personales con fines de publicidad directa, venta a distancia, otras formas de marketing directo o estudios de mercado y de opinión. Si la persona desea prohibir este tipo de actividades, puede hacerlo poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento por correo electrónico.

Derecho de recurso

Si considera que el tratamiento de sus datos incumple la normativa sobre protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

POLÍTICAS SOBRE MERIENDAS

Información general sobre las cookies

En nuestro servicio web se utilizan cookies para mejorar la experiencia del usuario (cookies de seguimiento) y para permitir el funcionamiento de las funciones del servicio (cookies funcionales). Una cookie es un archivo de texto que se almacena en el ordenador del usuario durante un periodo determinado cuando visita una página del servicio web. Si lo deseas, puedes evitar el uso de cookies configurando tu navegador para que no las guarde durante tu visita. Sin embargo, esto puede afectar negativamente a las funcionalidades del sitio y a la experiencia de usuario o, en algunos casos, impedir su uso por completo.

Cookies de seguimiento

En este sitio web se recopilan estadísticas de uso con el fin de realizar un seguimiento del sitio, mejorarlo y planificar las estrategias de marketing. 

Además, el sitio web utiliza la recopilación de datos sobre el público objetivo y los intereses (Google Analytics Demographics), que combina la información de seguimiento del usuario con datos como la edad, el sexo y los intereses del usuario. Puedes modificar los ajustes relacionados con la recopilación de estos datos en tu cuenta de Google.

Si lo deseas, puedes desactivar el seguimiento de Google Analytics mediante una extensión del navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

Cookies funcionales

Las funciones del servicio web que requieren que el usuario inicie sesión o se identifique de alguna otra forma necesitan una cookie para funcionar. En la cookie se almacenan los datos necesarios sobre el usuario, y esta se elimina al finalizar su período de validez o cuando el usuario cierra la sesión.

Otros identificadores

Cuando el usuario utiliza el servicio web, se almacenan datos de identificación en los archivos de registro del servidor y del servicio web (por ejemplo, la dirección IP, la página visitada y los archivos descargados, así como posibles errores durante el uso) y se recopila información sobre el funcionamiento de la interfaz del sitio web (registros, datos de mapas de calor, datos de uso de formularios). El objetivo de la recopilación de estos datos es el seguimiento y el desarrollo del servicio, así como la mejora continua de la resistencia a fallos y la seguridad de la información.

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