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Uma instalação que não perturba a produção: o que os nossos clientes valorizam na colocação em funcionamento da Finnos

Um novo scanner parece uma boa ideia, mas ninguém quer que a produção pare. Nas serrações, cada dia de produção conta, e por isso a instalação e a colocação em funcionamento da Finnos foram planeadas para não perturbar o dia a dia.

O trabalho começa antes mesmo de os equipamentos chegarem

Antes de apertarmos o primeiro parafuso:

  • estudamos a linha e os calendários
  • garantimos a compatibilidade do software
  • planeamos toda a instalação com antecedência, fase a fase

Isto garante que o trabalho no local decorre sem surpresas nem pressas.

Instalação sem caos

Os equipamentos da Finnos são feitos para as condições de uma serração:

  • geometria de medição uniforme = menos ajustes
  • o software é instalado e testado com antecedência
  • uma instalação típica fica concluída em poucos dias, não em semanas

A produção continua, e nós trabalhamos ao seu lado

Não paramos a produção:

  • trabalhamos durante as paragens de manutenção ou em períodos de menor atividade
  • os testes são realizados em paralelo com a produção normal
  • o pessoal recebe formação antes mesmo da colocação em funcionamento oficial

O objetivo é que o novo sistema esteja a funcionar quando estiverem prontos para o utilizar.

O apoio não termina quando a luz se acende

Não desaparecemos quando a instalação termina:

  • o apoio remoto e o diagnóstico ficam disponíveis de imediato
  • os especialistas de aplicações deslocam-se ao local
  • acompanhamos os resultados em conjunto e garantimos que tudo funciona como deve

O que pensam os nossos clientes?

«A nossa experiência de trabalho com a Finnos, desde a negociação à instalação e daí até ao funcionamento da assistência técnica e às atualizações necessárias, tem sido excelente ao longo de toda a parceria.»
Markus Luodelahti, JPJ-Wood Oy

«A substituição dos scanners e a colocação em funcionamento em plena produção foram um projeto grande e exigente, mas tivemos sucesso.»
Matti Kylävainio, Keitele Timber

«Os testes avançaram rapidamente e o scanner ficou logo pronto a utilizar. O calendário foi bem cumprido e o projeto decorreu conforme planeado. As instalações foram realizadas em segurança, dentro do prazo e do orçamento. O cliente pode confiar que tudo corre como combinado.»
Lauri Vilhunen, Stora Enso

«O serviço não terminou quando o produto foi entregue no local.»
Antti Kyröläinen, Junnikkala Oy

 A instalação não tem de ser um projeto pesado. A nossa tarefa é torná-la fluida, clara e o mais invisível possível.

Quando se investe numa nova tecnologia, a colocação em funcionamento deveria ser a parte mais fácil.

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